Datenschutzerklärung
Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert für die Geschäftsleitung der Praxis. Eine Nutzung der Internetseiten der Praxis ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern eine betroffene Person besondere Services unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchte, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden.
1. Begriffsbestimmungen
Die Datenschutzerklärung der Praxis beruht auf den Begrifflichkeiten der DS-GVO.
a) Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
b) Betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden.
c) Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten.
d) Einschränkung der Verarbeitung ist die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken.
e) Profiling ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten zur Bewertung bestimmter persönlicher Aspekte.
f) Pseudonymisierung ist die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, auf welche die Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen Person zugeordnet werden können.
g) Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
h) Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.
i) Empfänger ist eine natürliche oder juristische Person, der personenbezogene Daten offengelegt werden.
j) Dritter ist eine natürliche oder juristische Person außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten.
k) Einwilligung ist jede von der betroffenen Person freiwillig für den bestimmten Fall in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung.
2. Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:
re:active GbR
Jan Hartmann und Burak Oguz Erdogan
Philipp-Reis-Straße 4–8, 63150 Heusenstamm
Telefon: 015233831534
E-Mail: info@re-active-solutions.de
Website: www.re-active-solutions.de
3. Hosting
Diese Website wird gehostet von Vercel Inc., 340 Pine Street, Suite 701, San Francisco, CA 94104, USA. Beim Aufruf der Website werden durch den Hoster technische Verbindungsdaten (IP-Adresse, Zeitstempel, aufgerufene Seite, Browsertyp) automatisch in Server-Logfiles gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Mit Vercel Inc. wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO (Data Processing Addendum) abgeschlossen. Vercel verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich gemäß unseren Weisungen und den Vorgaben der DSGVO. Der AVV ist abrufbar unter: vercel.com/legal/dpa.
Die Serverinfrastruktur für API-Funktionen befindet sich in Frankfurt am Main, Deutschland (EU). Statische Inhalte werden über das globale CDN von Vercel ausgeliefert, wobei keine personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
Weitere Informationen: Datenschutzbestimmungen von Vercel.
4. Cookies
Die Internetseiten der Praxis verwenden Cookies. Cookies sind Textdateien, welche über einen Internetbrowser auf einem Computersystem abgelegt und gespeichert werden.
Durch den Einsatz von Cookies kann die Praxis den Nutzern dieser Internetseite nutzerfreundlichere Services bereitstellen. Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern.
Deaktiviert die betroffene Person die Setzung von Cookies in dem genutzten Internetbrowser, sind unter Umständen nicht alle Funktionen unserer Internetseite vollumfänglich nutzbar.
5. Erfassung von allgemeinen Daten und Informationen
Die Internetseite der Praxis erfasst mit jedem Aufruf eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen, die in den Logfiles des Servers gespeichert werden. Erfasst werden können: (1) verwendete Browsertypen und Versionen, (2) das verwendete Betriebssystem, (3) die Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Internetseite gelangt (Referrer), (4) die Unterwebseiten, (5) Datum und Uhrzeit eines Zugriffs, (6) eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), (7) der Internet-Service-Provider.
Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen zieht die Praxis keine Rückschlüsse auf die betroffene Person.
6. Kontaktformular, Terminanfragen und Rezept-Upload
Wenn Sie über das Terminanfrage-Formular auf dieser Website Daten übermitteln, werden die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Telefon/E-Mail, Leistungswunsch, Beschwerden, Anmerkungen) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage bei uns gespeichert.
Rezept-Upload (Gesundheitsdaten gem. Art. 9 DSGVO): Sie haben die Möglichkeit, Ihr ärztliches Rezept als Datei hochzuladen. Bei diesem Upload handelt es sich um besondere Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten) im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Die hochgeladene Datei wird verschlüsselt übertragen und ausschließlich zur Vorbereitung und Durchführung Ihrer Behandlung verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Die Datei wird nicht auf externen Servern oder in einer Cloud gespeichert. Sie wird ausschließlich als E-Mail-Anhang direkt an unsere Praxis-E-Mail-Adresse übermittelt und verbleibt dort in unserem passwortgeschützten E-Mail-Postfach. Der E-Mail-Versand erfolgt über den Dienst Brevo (Sendinblue SAS, 55 rue d’Amsterdam, 75008 Paris, Frankreich), mit dem ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen wurde. Brevo-Server befinden sich in der EU.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung allgemeiner Kontaktdaten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für Gesundheitsdaten gilt Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung von Gesundheitsdaten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu bitte an: info@re-active-solutions.de.
7. Routinemäßige Löschung und Sperrung von personenbezogenen Daten
Der für die Verarbeitung Verantwortliche verarbeitet und speichert personenbezogene Daten der betroffenen Person nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist. Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig gelöscht.
8. Rechte der betroffenen Person
a) Recht auf Bestätigung: Jede betroffene Person hat das Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden.
b) Recht auf Auskunft: Jede betroffene Person hat das Recht, jederzeit unentgeltliche Auskunft über die zu ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
c) Recht auf Berichtigung: Jede betroffene Person hat das Recht, die unverzügliche Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
d) Recht auf Löschung (Recht auf Vergessen werden): Jede betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen zu verlangen, dass die sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden.
e) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Jede betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
f) Recht auf Datenübertragbarkeit: Jede betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
g) Recht auf Widerspruch: Jede betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen.
h) Recht auf Widerruf einer Einwilligung: Jede betroffene Person hat das Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen.
Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an: info@re-active-solutions.de
9. Datenschutz bei Bewerbungen
Der für die Verarbeitung Verantwortliche erhebt und verarbeitet die personenbezogenen Daten von Bewerbern zum Zwecke der Abwicklung des Bewerbungsverfahrens. Wird kein Anstellungsvertrag geschlossen, so werden die Bewerbungsunterlagen zwei Monate nach Bekanntgabe der Absageentscheidung automatisch gelöscht.
10. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Art. 6 I lit. a DS-GVO dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen eine Einwilligung eingeholt wird. Ist die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. b DS-GVO. Unterliegt das Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung, basiert die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. c DS-GVO. Letztlich können Verarbeitungsvorgänge auf Art. 6 I lit. f DS-GVO beruhen.
11. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht.
12. Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung
Als verantwortungsbewusstes Unternehmen verzichten wir auf eine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling.
13. Kontaktaufnahme per Messenger
Auf dieser Website befindet sich ein Kontakt-Button mit einem sms:-Link. Beim Antippen auf einem Mobilgerät öffnet das Betriebssystem des Nutzers die vorinstallierte SMS-App. Die Auswahl und Nutzung des Kommunikationsdienstes erfolgt ausschließlich durch den Nutzer. Wir betreiben keinen eigenen Messenger-Dienst.
Hinweis bei Gesundheitsdaten: Wenn Sie uns über SMS oder einen Messenger-Dienst Informationen zu Ihrer Gesundheit mitteilen, verarbeiten wir diese Daten auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Bitte beachten Sie, dass die Übertragung über SMS oder Messenger-Dienste in der Regel nicht verschlüsselt erfolgt. Für die Übermittlung sensibler Gesundheitsdaten empfehlen wir die Nutzung unseres Kontaktformulars oder den direkten Anruf.
Rechtsgrundlage für eine anschließende Kommunikation ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie für Gesundheitsdaten Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
14. Google Maps
Diese Website verwendet Google Maps zur Darstellung des Praxisstandorts. Google Maps wird von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland betrieben.
Google Maps wird auf dieser Website erst geladen, nachdem Sie aktiv eingewilligt haben (Zwei-Klick-Lösung). Erst nach Ihrer Einwilligung stellt Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern von Google her, wobei Ihre IP-Adresse und weitere Nutzungsdaten an Google übertragen werden können.
Rechtsgrundlage ist ausschließlich Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) erfolgt nicht. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy.
15. Schriftarten (bunny.net Fonts)
Diese Website verwendet die Schriftart Poppins, die über Google Fonts eingebunden ist. Anbieter ist Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Beim Laden der Schriftarten wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einheitlicher Darstellung).
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen: bunny.net Datenschutzerklärung.
16. E-Mail-Versand (Brevo)
Für den Versand von E-Mails über unsere Website-Formulare (Terminanfragen, Bewerbungen, Bestellbestätigungen) nutzen wir den Dienst Brevo (Sendinblue SAS, 55 rue d'Amsterdam, 75008 Paris, Frankreich). Brevo verarbeitet dabei die von Ihnen im Formular eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalt) ausschließlich zum Zweck der E-Mail-Zustellung an unsere Praxis.
Mit Brevo wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Die Server von Brevo befinden sich in der EU. Es werden keine Nutzerprofile erstellt und keine Daten zu Werbezwecken genutzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen: Brevo Datenschutzerklärung.
17. DNS & CDN (Cloudflare)
Die Domain re-active-solutions.de wird über den Dienst Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, betrieben. Cloudflare fungiert als DNS-Anbieter und Content Delivery Network (CDN). Beim Aufruf unserer Website wird Ihre Anfrage über die Infrastruktur von Cloudflare geleitet, wobei technische Verbindungsdaten (IP-Adresse, Zeitstempel, aufgerufene Seite) verarbeitet werden können.
Mit Cloudflare wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Cloudflare ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen: Cloudflare Datenschutzerklärung.
18. Google Analytics 4 (GA4)
Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (“Google”). Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um anonymisierte Nutzungsdaten zu erfassen (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft des Besuchs).
Consent Mode v2: Google Analytics wird auf dieser Website erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über den Cookie-Banner aktiviert. Ohne Ihre Zustimmung werden keine Analyse-Cookies gesetzt und keine Daten an Google übermittelt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Ihren Browser-Cache leeren oder uns kontaktieren.
IP-Anonymisierung: Die IP-Anonymisierung ist in Google Analytics 4 standardmäßig aktiviert. Ihre IP-Adresse wird vor der Speicherung gekürzt und kann nicht mehr einer bestimmten Person zugeordnet werden.
Datenübermittlung in die USA: Google verarbeitet Daten auf Servern in den USA. Google ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Mit Google wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung.
19. Zahlungsabwicklung (Mollie)
Für die Abwicklung von Zahlungen im Online-Shop nutzen wir den Dienst Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande.
Bei einer Kaufabwicklung über den Shop werden Ihre Zahlungsdaten (Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsmittelinformationen) direkt an Mollie übertragen und dort verarbeitet. re:active GbR erhält keine vollständigen Zahlungsmittelinformationen (z. B. Kreditkartennummern) – diese verbleiben ausschließlich bei Mollie.
Mit Mollie wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Mollie ist als Zahlungsdienstleister nach PSD2 reguliert und unterliegt der Aufsicht der De Nederlandsche Bank (DNB). Eine Datenübertragung in Drittländer erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Weitere Informationen: Mollie Datenschutzerklärung.
20. Hinweis zu KI-generierten Inhalten
Einige Texte, Bilder oder sonstige Medieninhalte dieser Website wurden mit Unterstützung von KI-Systemen (Künstliche Intelligenz) erstellt oder bearbeitet. Alle Inhalte wurden von uns inhaltlich geprüft, freigegeben und verantwortet. Dargestellte Personen auf KI-generierten Bildern oder Videos sind keine realen Personen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Stand: März 2026